Сопровождение
1С:ERP

уровня sla
программистов
и консультантов

Сопровождение ERP-системы начинается еще до ее продажи и продолжается на протяжении всего срока службы продукта на предприятии. Наши специалисты оказывают оперативную поддержку и регулярное техническое сопровождение конфигураций 1С с учетом всех требований клиента. Вы можете выбрать подходящий способ обслуживания и тариф исходя из поставленных задач, объема работы, желаемой скорости ответа на заявку.

разовые консультации
  • Единоразовые услуги для решения локальных задач
  • Оперативное устранение технических и операционных проблем
Оставить заявку
комплексное сопровождение
  • Послепроектное сопровождение
  • Регулярное обслуживание согласно тарифному плану
Оставить заявку

ТАРИФЫ НА КОМПЛЕКСНОЕ
СОПРОВОЖДЕНИЕ

состав
оптимальный
расширенный
премиальный
Часы поддержки в месяц (услуги программиста/консультанта)
20
50
100
Стоимость
от 47 000 р./мес
от 113 000 р./мес
от 210 000 р./мес
Поддержка в соответствии с SLA (подробнее)
-
+
+
Стоимость часа работ
от 2 350 руб/час
(Скидка 9%)
от 2 260 руб/час
(Скидка 13%)
от 2 100 руб/час
(Скидка 19%)
Обучение работе в 1С (в .т.ч. групповое на территории Заказчика)
-
+
+
Персональный клиент-менеджер
-
+
+
ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА ИТС (входит в тариф)
ИТС ТЕХНО
ИТС ПРОФ
ИТС ПРОФ

Во все тарифы включены обновления конфигураций.
Стоимость часа работ сверх пакетов поддержки: 2 600 руб./час

Подробнее об уровне SLA

УСЛУГИ

Обновление платформы и типовых конфигураций до последней версии
Проведение профилактических работ (проверка корректности работы программ, целостности баз данных, создание архивных копий)
Консультирование пользователей по работе и ведению учета в 1С
Помощь по методическим и техническим вопросам работы с 1С
Индивидуальное и групповое обучение пользователей
Корректировки или доработки функционала действующей конфигурации
Разработка и создание дополнительных отчетов
Поддержание стабильной работы программы, диагностика и устранение ошибок и неполадок в работе 1С
Выезд специалиста на территорию Заказчика (минимум 4 часа в день)
Обсудите проект сразу
с экспертом
Никаких стажеров. Вы получаете 1 час бесплатной консультация с экспертом в области автоматизации со стажем более 5-ти лет
Узнайте как создавались лучшие кейсы
Поделимся нашим опытом реализации проектов в области автоматизации для лидеров российского рынка
Сэкономьте время
и деньги
Расскажите о Вашем проекте и наши специалисты сделают работу за Вас. Сформируем решение, проведем демонстрацию, рассчитаем экономический эффект

Бесплатная консультация

от экспертов ERP Band

Нажимая «Отправить», Вы принимаете оферту
по обработке персональных данных.

ВАМ БУДЕТ ИНТЕРЕСНО